Согласие на обработку персональных данных
(в целях получения, хранения, передачи, использования и иного взаимодействия)
1. Общие положения
1.1. Настоящим я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей волей и в своём интересе, выражаю согласие на обработку моих персональных данных индивидуальным предпринимателем Шпуровой Олесе Александровне (ОГРНИП 324632700092220, ИНН 632408613281, адрес: 445040, Самарская Область, Тольятти Город, Ленинский проспект, дом 14, квартира 135, e-mail: pzdcsweet@gmail.com), далее - «Оператор», в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 Nº 152-Ф3 «О персональных данных».
1.2. Цель обработки персональных данных - обеспечение взаимодействия между Пользователем и Оператором, включая:
- Заключение и исполнение договоров, в том числе договоров купли-продажи, оказания образовательных и иных платных услуг;
- Предоставление доступа к образовательным программам (включая реализуемые по лицензии), мастер-классам, информационным материалам и авторским продуктам;
- Оформление и сопровождение заказов, включая продажу изделий ручной работы (украшения, сумки, четки, елочные игрушки, одежда);
- Рассылку сервисных и рекламных сообщений, уведомлений об акциях, новых продуктах, скидках и иных предложениях;
- Предоставление доступа к личному кабинету, платформам обучения и каналам сопровождения (включая Telegram и др.);
- Осуществление обратной связи, приёма обращений, жалоб, отзывов и заявлении;
- Ведение внутреннего учёта, статистики, анализа потребностей и предпочтений пользователей для улучшения сервиса;
- Соблюдение требований действующего законодательства Российской Федерации, включая налоговое, гражданское и образовательное.
- Ведение веб-статистики и анализа спроса с использованием соокіе и счётчиков (Яндекс.Метрика, Google Analytics (GA4)
2. Перечень персональных данных
2.1. В рамках настоящего Согласия Оператор обрабатывает следующие персональные данные субъекта, предоставленные им самостоятельно при взаимодействии с Оператором, в том числе при регистрации, оформлении заказа, участии в обучении, переписке и обратной связи:
- Фамилия, имя, отчество (при наличии);
- Контактный номер телефона;
- Адрес электронной почты;
- Почтовый адрес, включая адрес доставки (в случае приобретения физических товаров);
- Идентификаторы, используемые в мессенджерах и цифровых платформах (никнейм, username и т.п.);
- Иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем в анкетах, комментариях, сообщениях, чатах сопровождения, а также при участии в опросах и обратной связи.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором исключительно в целях:
- Заключения и исполнения договоров купли-продажи, договоров возмездного оказания услуг и иных договоров, в том числе:
- Предоставления доступа к платным образовательным программам, реализуемым на основании образовательной лицензии;
- Продажи физических товаров, включая украшения, чётки, одежду и иные изделия ручной работы;
- Предоставления доступа к информационным и авторским материалам, включая мастер-классы, закрытые каналы и базы данных;
- Регистрации и идентификации Пользователя при оформлении заказа, прохождении обучения, участии в мероприятиях и консультациях;
- Обеспечения доступа к личному кабинету, обучающим материалам, чатам сопровождения и платформам дистанционного взаимодействия;
- Осуществления обратной связи, технической и методической поддержки;
- Направления Пользователю уведомлений, информационных сообщений и рекламных материалов в рамках согласия на рассылку;
- Ведения учёта заказов, расчётов, статистической и аналитической обработки данных для улучшения качества обслуживания;
- Соблюдения требований законодательства Российской Федерации, включая налоговое, гражданское и образовательное.
4. Способы обработки персональных данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором как с использованием средств автоматизации, так и без их использования, с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (включая передачу третьим лицам - для исполнения договора, доставки и расчётов), удаление и уничтожение.
4.3. Передача персональных данных допускается только в следующих целях:
- Выполнение заказов, включая передачу данных огистическим службам;
- Проведение платёжных операций через подключенные платежные сервисы;
- Предоставление доступа к обучающим платформам, чатам сопровождения и техническим службам, участвующим в оказании услуг;
- Выполнение обязанностей Оператора, предусмотренных действующим законодательством РФ.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Пользователь даёт согласие на передачу его персональных данных третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей, указанных в настоящем Согласии.
5.2. Передача осуществляется в следующих случаях:
- Организация доставки приобретённых товаров и материалов - службам доставки и логистическим операторам;
- Проведение расчётов и приёма оплаты - платёжным агрегаторам, операторам электронных платежных систем;
- Предоставление доступа к цифровым образовательным ресурсам - платформам, чатам сопровождения и техническим провайдерам;
- Исполнение обязательств Оператора, предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу государственных органов в пределах их компетенции).
5.4. Я даю отдельное согласие на передачу моих персональных данных получателям Google LLC и ООО «Яндекс» для целей веб-аналитики в рамках использования Google
Analytics (GA4) и Яндекс Метрика. Согласие может быть отозвано через cookie-баннер и/или путём направления уведомления Оператору, отзыв прекращает дальнейшую
передачу и не влияет на законность ранее совершённых действий.
6. Срок действия и порядок отзыва согласия
6.1. Настоящее Согласие действует бессрочно с момента его предоставления до момента его отзыва Пользователем, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.2. Пользователь вправе в любой момент отозвать Согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления на адрес электронной почты
Оператора: pzdcsweet@gmail.com
6.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения такого отзыва, а также не затрагивает случаи, когда обработка обязательна для соблюдения законодательства (включая бухгалтерский и налоговый учёт, а также подтверждение факта оказания услуг).
7. Заключительные положения
7.1. Пользователь подтверждает, что предоставление настоящего Согласия осуществляется добровольно, по собственной инициативе, свободно и в своих интересах, с полным пониманием содержания и правовых последствий.
7.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящее Согласие. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на официальном сайте Оператора по адресу: https://pzdcsweet.ru, если иное не предусмотрено в опубликованной редакции.
7.3. Продолжение использования сайта и сервисов Оператора после вступления в силу изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией Согласия.
Реквизиты Оператора:
ИП Шпурова Олеся Александровна
ОГРНИП 324632700092220 от 03.06.2024
ИНН 632408613281
Email: pzdcsweet@gmail.com
Сайт: https://pzdcsweet.ru
